Dauerkarte.- 2021/22
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Finde ich klasse.
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Heute wurde ein kleiner Betrag abgebucht. Wohl das eine Heimspiel der letzten Saison.
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Habe diesen Betrag auch abgebucht bekommen !? Sehr unverständliches Anschreiben eines Dienstleisters, auf das man nicht einmal antworten kann.
Vermute auch, daß es sich um das eine Spiel der letzten Saison handelt. Habe, um Klarheit zu bekommen, die Rufnummern auf dem Briefbogen des Vereins angerufen.
Da läuft ein Band, das kundtut, diese Nummer exitiere nicht mehr ! War verwundert, warum man die Geschäftsstelle nicht erreichen kann.
Habe dann auf Homepage festgestellt, daß die Geschäftsstelle jetzt offenbar komplett neue Nummern hat. Sie befindet sich jetzt wohl auch nicht
mehr am Clevischen Ring, sondern offensichtlich mit ihren Mitarbeitern im Stadion !?
Warum erhalten die Mitglieder und Fans eigentlich darüber keine Mitteilung !!!??? Kann mir das jemand mal erklären. Das führt nicht gerade zu
einer lobenswerten Außendarstellung ! Und dies in Corona-Zeiten, wo viele nicht mehr so up to date sind und noch keine Spiele stattfinden. Bitte dies-
bezüglich um eine bessere Organisation und Kommunikation ! Dankeschön im Voraus !
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Lobenswert hingegen die tolle Außendarstellung, z.B. über die Homepage und die Neuakquise immer mehr neuer Sponsoren und Förderer !!!
Diesbezüglich wird's bei uns immer professioneller !
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Es wurde schon kommuniziert dass nach der Saison das Geld anteilmäßig eingezogen wird. Eine zusätzliche aktuelle Info seitens des Vereins gab es allerdings nicht.
Was die Ausweitung der VIP-Sitzplätze angeht kann Hotte vielleicht noch etwas zu sagen, ich meine er hätte da auch schon mal was zu geschrieben.
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Was die Ausweitung der VIP-Sitzplätze angeht kann Hotte vielleicht noch etwas zu sagen, ich meine er hätte da auch schon mal was zu geschrieben.
Klar hat er was geschrieben. Wenn ich mich recht erinnere, erwog er den Ankauf einer neuen Dauerkarte für seinen alten Platz. Der ist nun aber für die Vips okkupiert. Keine Ahnung, warum der Verein deshalb eine Informationspflicht hat.
Üblicherweise laufen die Dauerkarten ohne explizite Kündigung weiter und daher hat mir der Verein mitgeteilt, dass mein Stammplatz einer anderen Nutzung zugeführt wird und gleichzeitig angefragt, ob mir ein Platz einige Sitze weiter entfernt von der Mittellinie recht wäre.
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Was die Ausweitung der VIP-Sitzplätze angeht kann Hotte vielleicht noch etwas zu sagen, ich meine er hätte da auch schon mal was zu geschrieben.
Klar hat er was geschrieben. Wenn ich mich recht erinnere, erwog er den Ankauf einer neuen Dauerkarte für seinen alten Platz. Der ist nun aber für die Vips okkupiert. Keine Ahnung, warum der Verein deshalb eine Informationspflicht hat.
Üblicherweise laufen die Dauerkarten ohne explizite Kündigung weiter und daher hat mir der Verein mitgeteilt, dass mein Stammplatz einer anderen Nutzung zugeführt wird und gleichzeitig angefragt, ob mir ein Platz einige Sitze weiter entfernt von der Mittellinie recht wäre.
Der Verein hat zwar offiziell keine Informationspflicht aber eine kurze Info wäre nett gewesen um Missverständnisse zu vermeiden. Einzig positiv war die schnelle Antwort von Hr. Rothenmeyer. Wäre nett ist aber nicht der Fall gewesen.
Heute eine Mail vom Ticketservice bekommen das die neue DK im gesicherten Versand unterwegs ist.
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Hab auch nur die Mail über die Buchung erhalten. Nicht aber die zu der DK.
Würde mich interessieren ob irgendwer aus Block 11 schon was gehört hat. Könnte mir vorstellen, dass die wegen dem Hygienekonzept noch etwas brauchen. -
Ich warte seit einer Woche auf versprochenes Geld der letztjährigen DK. Habe langsam keine Lust mehr auf diesen Verein.
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Bei mir das Gleiche wie bei KSR und Martin. Es wurde offenbar nur das eine Spiel abgebucht.
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Ich war einer der glücklichen der 2 Spiele gucken durfte. Es kann einmal postalisch ein Brief. Wo darüber informiert wurde. Und dann letzte Woche die Mail bzgl der Abbuchung des anteiligen Betrags.
Ich denke auch das der Verein bzgl des Hygienekonzeots mit Stadt und etc in Gesprächen ist und bis da nichts fest ist, auch keine neue DK Infos raus gehen
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Scheinbar steht Tribünenkonzept.
Sonst hätte Hotte keine Mail bekommen.
Msl sehen was Hotte oder Hamsun dazu schreiben.
Ich hab in meinem Inventar auch eine Tribünen Karte und habe keine Info bekommen 😉
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Gerade ist meine Dauerkarte für Block 11 in der Post gewesen.
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Leute, jedes kleine Unternehmen informiert seine Kunden über Veränderungen bezüglich Lieferungen oder sonstiges was abweicht von den bis dahin geltenden Angeboten. Dabei hat nicht jedes Unternehmen eine solche Vielzahl von Mitarbeitern oder Geschäftsführern wie die Viktoria. Hier sehe ich einen großen Arroganz Anfall der Herrschaften die gerne mal paar Jahre zurückschauen dürften, wie es im Verein und in der Kasse ohne Herrn Wernze aussah.
Schade, ich finde es ärgerlich für den Kunden der sich Fan nennt.
Für mich ein Unding.
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Dauerkarte für Block 11 auch bei mir eingetroffen.
